Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Hành trình tìm con là chuyện rất riêng tư của mỗi gia đình. Bác sĩ Tùng hiểu điều đó, nên thông tin của anh chị chỉ được dùng để chăm sóc anh chị, được giữ kín, và anh chị luôn có quyền quyết định với dữ liệu của mình.

1. Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu

2. Những thông tin được lưu

• Thông tin cơ bản: họ tên, năm sinh, số điện thoại của vợ, chồng (nếu có).
• Thông tin sức khỏe (dữ liệu nhạy cảm): tiền sử mong con, chu kỳ kinh, phẫu thuật, các lần điều trị trước, kết quả xét nghiệm, tinh dịch đồ, quá trình điều trị (IUI, IVF, chuyển phôi), số trứng/phôi trữ, kết quả thử thai, theo dõi thai.
• Lịch hẹn và tin nhắn anh chị trao đổi với bác sĩ trong app.
• Thông tin kỹ thuật tối thiểu: thời điểm đăng nhập và các thao tác trên hồ sơ (để bảo vệ tài khoản).

App không thu thập số CCCD, địa chỉ nhà, ảnh, vị trí hay danh bạ của anh chị.

3. Dùng để làm gì

• Theo dõi hành trình điều trị và cho anh chị biết mình đang ở bước nào.
• Nhắc lịch hẹn, lịch thủ thuật (chọc trứng, chuyển phôi, bơm IUI, thử thai).
• Trả lời câu hỏi của anh chị và gửi lời dặn của bác sĩ.

Bác sĩ không bán, không cho thuê, không dùng dữ liệu để quảng cáo, và không chia sẻ cho bất kỳ ai ngoài những người nêu ở mục 4, trừ khi pháp luật bắt buộc (ví dụ theo yêu cầu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền).

4. Ai được xem

• Bác sĩ phụ trách của anh chị và BS Đào Đức Tùng.
• Trợ lý của bác sĩ: chỉ xem tên, số điện thoại, lịch hẹn để nhắc lịch; không xem kết quả xét nghiệm và ghi chú chuyên môn.
• Bác sĩ đồng nghiệp chỉ xem hồ sơ được giao cho mình.
• Mỗi lần nhân viên mở hồ sơ đều được ghi lại (ai, lúc nào).

5. Bảo vệ thế nào

• Anh chị đăng nhập bằng số điện thoại và mã PIN riêng. Nhập sai 5 lần, tài khoản tự khóa 15 phút. Mã PIN được lưu dưới dạng mã hóa một chiều, nhân viên cũng không xem được.
• Nhân viên đăng nhập bằng mật khẩu riêng, phân quyền theo vai trò.

6. Lưu trong bao lâu

Trong suốt quá trình điều trị và theo dõi thai, và tối đa 5 năm kể từ lần điều trị cuối cùng (để phục vụ các lần chuyển phôi trữ sau này). Sau đó dữ liệu trong app sẽ được xóa. Anh chị có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất cứ lúc nào.

Bệnh án chính thức được lưu riêng tại cơ sở khám chữa bệnh theo quy định của ngành y tế, không phụ thuộc vào app này.

7. Quyền của anh chị

Anh chị có thể yêu cầu xem, nhận bản sao, sửa, xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào: nhắn bác sĩ trong mục Hỏi bác sĩ của app, hoặc liên hệ bác sĩ theo thông tin ở mục 1.

Rút lại đồng ý hoặc xóa dữ liệu không ảnh hưởng đến việc anh chị tiếp tục khám, điều trị với bác sĩ. Anh chị chỉ không dùng được app này nữa. Những xử lý đã thực hiện trước khi rút đồng ý vẫn hợp pháp.

8. Khi có sự cố

Nếu phát hiện dữ liệu bị lộ hoặc truy cập trái phép, bác sĩ sẽ báo cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân (Bộ Công an) trong vòng 72 giờ, và thông báo cho anh chị nếu sự cố ảnh hưởng đến anh chị.

9. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, app sẽ hiện nội dung mới và hỏi lại sự đồng ý của anh chị trước khi tiếp tục.